Los problemas más comunes pueden ser cuando realizamos una llamada y nuestro teléfono comienza a parpadear o se queda la pantalla en negro y después no podemos volver a encenderla hasta quitar la batería. Este problema es debido a que nuestro sensor de proximidad no está correctamente calibrado.
Para solucionar este problema debemos hacer lo siguiente:
- Vamos a Ajustes -> Pantalla y entramos en la opción Als_ps Calibration
- Ponemos la mano a 3 cm sobre la pantalla, cámara frontal y sensor (sin llegar a tocar)
- Pulsamos Calibrate y esperamos que termine el proceso
- Antes de probar a llamar es importante Reiniciar el terminal presionando el botón de encendido 1-2 segundos hasta que salga un menú con varias opciones y pulsamos Restart o Reiniciar)
o las fotografías de abajo:
En cada modelo hay un procedimiento parecido para calibrar el sensor. A continuación os indicamos los pasos a seguir por modelo:
N9500:
1º Vamos a Menú > Ajustes > Pantalla > Als_ps calibration.
2º No ponemos nada delante del sensor y le damos a STAR.
3º Por lo que hemos podido ver ahora nos pone Next. Ahora tenemos que poner
la mano a 3 cm sobre la pantalla, cámara frontal y sensor (sin llegar a tocar) Y pulsar en NEXT.
4º Presionamos OK y antes de probar a llamar es importante Reiniciar el terminal presionando el
botón de encendido 1-2 segundos hasta que salga un menú con varias opciones y pulsamos Restart o Reiniciar).
N9000, F9006 y Timmy E82:
1º Vamos a Menú > Ajustes > Dispositivo > Pantalla > Als_ps calibration.
2º No ponemos nada delante del sensor y le damos a STAR.
3º Ahora nos pone Next y tenemos que poner
la mano a 3 cm sobre la pantalla, cámara frontal y sensor (sin llegar a tocar) y pulsar en NEXT.
4º Presionamos OK y antes de probar a llamar es importante Reiniciar el terminal presionando el botón de encendido 1-2 segundos hasta que salga un menú con varias opciones y pulsamos Restart o Reiniciar).
Flying 5C Y 5i :
1º Vamos a Menú > Ajustes > Pantalla > Proximity Sensor Calibration.
2º Para calibrar el sensor de este teléfono lo tenemos que hacer en tres pasos. Acerque y aleje el dedo del sensor de calibración si se da cuenta el circulo que hay dentro se vuelve mas grande o mas pequeño. Ponga el dedo a una altura donde el circulo se quede en la sección verde y pulse calibrate.
3º Ponga el dedo encima del sensor tapándolo entero y presione en el botón Calibrate Nearest distance.
4º Y ahora no ponga nada cerca del sensor y pulse en el botón calibrate farthest distance.
5º Después de esto se nos cerrara la pantalla, reiniciamos el teléfono y lo volvemos a encender
y probamos si esta bien calibrado.
N9599 :
1º Vamos a Menú > Ajustes > Dispositivo > Pantalla > Als_ps calibration.
2º 2º No ponemos nada delante del sensor y le damos a STAR.
3º Por lo que hemos podido ver ahora nos pone Next. Ahora tenemos que poner
la mano a 3 cm sobre la pantalla, cámara frontal y sensor (sin llegar a tocar) Y pulsar en NEXT.
4º Presionamos OK y antes de probar a llamar es importante Reiniciar el terminal presionando el
botón de encendido 1-2 segundos hasta que salga un menú con varias opciones y pulsamos Restart o Reiniciar).
S9300 y N9330 :
1º Vamos a Menú > Ajustes > Pantalla > Als_ps calibration.
2º Ponemos el dedo a unos tres centímetros del sensor y le damos a calibrate.
3º Pulsamos en OK y antes de probar a llamar es importante Reiniciar el terminal presionando el
botón de encendido 1-2 segundos hasta que salga un menú con varias opciones y pulsamos Restart o Reiniciar.
HTM M3:
1º Vamos a Menú > Ajustes > Pantalla > Proximity Sensor Calibration.
2º Nos saltara una venta en la que nos pone Calibration Tips. Sin poner el dedo delante del sensor
le damos a aceptar y volvemos a darle a aceptar.
3º Reiniciamos el teléfono presionando el botón de encendido 1-2 segundos hasta que salga un menú
en el cual tenemos que presionar Restart o Reiniciar.
U9500:
1º Vamos a Menú > Ajustes > Dispositivo > Pantalla > Als_ps calibration
2º Veremos que abajo hay un botón en el que pone Start. Presionamos el botón Star sin poner
ningún obstáculo delante del sensor de movimiento.
3º Por lo que podemos ver el circulo a realizado una cuenta en el que ponía 1,2,3 y ahora en el botón nos pone Next.
4º Ponemos el dedo a unos tres centímetros del sensor de proximidad ( este se encuentra arriba a la derecha )
y presionamos el botón Next.
5º Pulsamos en OK y antes de probar a llamar es importante Reiniciar el terminal presionando el
botón de encendido 1-2 segundos hasta que salga un menú con varias opciones y pulsamos Restart o Reiniciar.
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